Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 27. Okt 2024

1. Einleitung

Bei Mellowrent FlexCo („wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichten wir uns, Ihre personenbezogenen Daten und Ihr Recht auf Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt unsere Praktiken zur Erfassung, Nutzung, Speicherung und Weitergabe Ihrer Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der DSGVO, UK GDPR, dem California Consumer Privacy Act (CCPA) und dem kanadischen Datenschutzgesetz PIPEDA.

2. Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für Nutzer in Ländern, die die Speicherung von Daten innerhalb der Europäischen Union anerkennen, darunter die EU-Mitgliedstaaten, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten (unter bestimmten Bedingungen), Kanada, Japan, Südkorea, Argentinien und andere Länder mit Angemessenheitsvereinbarungen. Wenn Sie von einer dieser Jurisdiktionen auf unsere Plattform zugreifen, beschreibt diese Richtlinie, wie wir Ihre Daten gemäß lokalen und internationalen Standards verarbeiten.

3. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten die folgenden Datenarten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:

• Persönliche Daten: Ihr Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktdaten, die Sie bei der Registrierung angeben.
• Nutzungsdaten: Informationen zu Ihrer Aktivität auf unserer Plattform, wie Ihre Präferenzen, Suchverlauf und Engagement-Muster.
• Finanzdaten: Zahlungs- oder Bankdaten, die für die Abwicklung von Transaktionen erforderlich sind.
• Technische Daten: Ihre IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Cookies und Standortdaten (soweit gesetzlich zulässig).

4. Zweck der Datenerhebung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um:

• Ihren Zugang zu unserer Plattform bereitzustellen und zu verwalten;
• Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und zu personalisieren;
• Kundensupport zu bieten und Anfragen zu beantworten;
• Gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen;
• Ihnen Marketing- und Werbeinhalte mit Ihrem Einverständnis anzubieten.

5. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von:

• Einwilligung: Wenn Sie für bestimmte Zwecke eine ausdrückliche Zustimmung erteilt haben.
• Vertragliche Erforderlichkeit: Für die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen, wie die Kontoverwaltung oder die Abwicklung von Transaktionen.
• Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Plattform.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Um geltende Gesetze in den Ländern, in denen wir tätig sind, einzuhalten.

6. Datenspeicherung und grenzüberschreitende Datenübertragungen

Ihre Daten werden sicher auf Servern in Österreich gespeichert und in Übereinstimmung mit der DSGVO und relevanten internationalen Datenschutzgesetzen verarbeitet. Wir verlassen uns auf Standardvertragsklauseln (SCC) und den EU-US Datenschutzrahmen für Datentransfers aus den USA und halten uns an die UK GDPR für Nutzer im Vereinigten Königreich. Für kanadische Einwohner entsprechen unsere Praktiken den Anforderungen von PIPEDA.

7. Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Wenn Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie gemäß den Branchenstandards.

8. Ihre Rechte

Je nach Ihrer Rechtsordnung haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre Daten:

• Recht auf Auskunft: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Berichtigung: Fordern Sie Korrekturen unrichtiger oder unvollständiger Daten an.
• Recht auf Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen an.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Fordern Sie Einschränkungen bei der Verarbeitung Ihrer Daten an.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format.
• Widerspruchsrecht: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke, wie z.B. Direktmarketing.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

9. Weitergabe an Dritte

Wir können Ihre Daten nur unter den folgenden Bedingungen an Dritte weitergeben:

• Mit vertrauenswürdigen Dienstleistern und Partnern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (z. B. Zahlungsabwickler), unter Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen zum Schutz Ihrer Daten;
• Mit gesetzlichen Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist;
• Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten, vorausgesetzt, dass die übernehmende Partei diese Datenschutzerklärung weiterhin einhält.

10. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, einschließlich Verschlüsselung, Zugangskontrolle und regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen. Obwohl wir bestrebt sind, Ihre Informationen zu schützen, ist kein System vollständig sicher, und wir können absolute Datensicherheit nicht garantieren.

11. Cookie-Richtlinie

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern, die Nutzung der Seite zu analysieren und personalisierte Inhalte und Werbung bereitzustellen. Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie der Verwendung von Cookies wie in dieser Richtlinie beschrieben zu.

Arten von Cookies, die wir verwenden

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie werden normalerweise als Antwort auf von Ihnen ausgeführte Aktionen gesetzt, wie das Festlegen von Datenschutzpräferenzen, das Anmelden oder das Ausfüllen von Formularen.
• Analytische/Leistungs-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, die Anzahl der Besucher zu erkennen und zu zählen und zu sehen, wie sich Besucher auf der Website bewegen. Dies hilft uns, die Funktionsweise unserer Website zu verbessern, indem wir sicherstellen, dass die Benutzer finden, wonach sie suchen.
• Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, erweiterte Funktionen und Personalisierung bereitzustellen, wie das Erinnern Ihrer Auswahl und Einstellungen. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, funktionieren möglicherweise einige oder alle dieser Dienste nicht richtig.
• Zielgerichtete/Werbe-Cookies: Diese Cookies können von unseren Werbepartnern über unsere Website gesetzt werden. Sie können verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Anzeigen auf anderen Websites zu zeigen.

Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Plattform und Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann.

Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies oder zum Deaktivieren bestimmter Cookie-Typen finden Sie unter allaboutcookies.org.

In Ländern, in denen eine Einwilligung für Cookies erforderlich ist, stellen wir Ihnen ein Cookie-Banner zur Verfügung, um Sie über unsere Cookie-Nutzung zu informieren und bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website Ihre Einwilligung einzuholen. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit im Cookie-Banner anpassen.

12. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn wir feststellen, dass wir Daten von einem Kind unter 16 Jahren gesammelt haben, werden wir diese so schnell wie möglich löschen.

13. Regionale Besonderheiten

• Für kanadische Nutzer: Wir halten uns an das kanadische Datenschutzgesetz PIPEDA, um sicherzustellen, dass unsere Datenschutzpraktiken den kanadischen Datenschutzstandards entsprechen.
• Für Nutzer im Vereinigten Königreich: Wir erfüllen die Anforderungen des UK GDPR, das Datenschutzstandards gemäß der EU-DSGVO beibehält.
• Für Nutzer in den Vereinigten Staaten: In Übereinstimmung mit dem CCPA haben Einwohner Kaliforniens zusätzliche Rechte, um auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu löschen und den Verkauf ihrer Daten abzulehnen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, und CCPA-konforme Anfragen können an [email protected] gesendet werden.

14. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Datenschutzpraktiken oder der geltenden Gesetze widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir über unsere Plattform oder per E-Mail mitteilen, und die überarbeitete Richtlinie tritt sofort nach ihrer Veröffentlichung in Kraft.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected] oder per Post an: